如果使用搭载 Apple 芯片的 Mac
如果您使用的是搭载 Apple 芯片的 Mac,并且在搭载 Apple 芯片的 Mac 上从 macOS 恢复功能启动的步骤不成功:
- 确保您的 Mac 已关机。如果无法将其关机,请按住电源按钮最多 10 秒钟以强制其关闭。 (在配备触控 ID 的笔记本电脑上,按住触控 ID。
- 再次尝试从“恢复”启动:按住 Mac 上的电源按钮,然后继续按住它,直到您看到启动选项正在加载的消息。
- 如果您的 Mac 没有加载启动选项,而是在启动过程中停留在黑屏或其他屏幕上,请了解如果 Mac 无法完全启动,该怎么做。
如果使用任何其他 Mac
如果您使用的不是搭载 Apple 芯片的 Mac,则您使用的是基于 Intel 的 Mac。如果在基于 Intel 的 Mac 上从 macOS 恢复功能启动的步骤不成功:
- 确保您的 Mac 已关机。如果无法将其关机,请按住电源按钮最多 10 秒钟以强制其关闭。 (在配备触控 ID 的笔记本电脑上,按住触控 ID。
- 再次尝试从“恢复”启动:按下并松开电源按钮以将 Mac 开机,然后立即按住以下“恢复”组合键之一。如果它们都不起作用,请查看启动组合键的准则。
- Command-R 从内置恢复系统启动(如果可用)
- Option-Command-R 或 Shift-Option-Command-R 从 Internet 恢复启动
- 通过互联网从“恢复”启动时,Mac 会显示一个旋转的地球仪。
- 如果您看到带有警告符号(感叹号)的地球,则表示尝试通过互联网从“恢复”启动未成功。以下解决方案之一可能会有所帮助:
- 确保您的 Mac 可以连接到互联网。从 Wi-Fi 菜单
中选择一个网络(如果可用)。
- 从其他 Wi-Fi 或以太网网络连接到互联网,以防您的网络配置不允许恢复所需的互联网访问。
- 使用以太网而不是 Wi-Fi 连接到互联网,反之亦然。
- 请稍后重试,因为问题可能是暂时的。
- 从另一个磁盘或卷(如果可用)启动。
- 使用可引导安装程序重新安装 macOS。
- 确保您的 Mac 可以连接到互联网。从 Wi-Fi 菜单
- 如果 Mac 在启动过程中停留在黑屏或其他屏幕上,请了解如果 Mac 无法完全启动,该怎么做。
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